隱私權保護政策
2022年10月10日發布我們極為重視客戶的個人隱私,因此制定了隱私權保護政策,用以說明我們將如何處理您涉及量測App(以下簡稱App) 的資訊。
第一條、 個人資料蒐集條款說明
為了確保服務使用者或被照顧者之個人資料、隱私及權益之保護,依據個人資料保護法第六條、第八條之規定,於蒐集您的個人資料時進行法定告知義務。請於登入後閱讀以下內容,當您按下「同意」時,即表示您願意以電子文件之方式行使法律所賦予同意之權利,並具有書面同意之效果。
- 蒐集之機關名稱:耆寓/瀧水/久顧/港心股份有限公司(以下簡稱本機構)。
- 蒐集之目的:進行本機構長期照顧服務作業使用。
- 蒐集個人資料類別:
- 識別類:姓名、地址、電話和身分證號碼。
- 特徵類:出生年、月、日。
- 家庭情形類:家庭情形、婚姻之歷史、家庭其他成員之細節、其他社會關係。
- 健康紀錄:例如醫療報告、治療與診斷紀錄、檢驗結果、身心障礙種類、等級、有效期間、身心障礙手冊證號及聯絡人等。
- 以上類別屬於個人資料保護法蒐集類別之代號 C001、C003、C011、C021、C022、C023、C024、C111 等項目。
- 利用期間、地區、對象及方式:
- 期間:個人資料收集目的存續期間及本機構因執行業務所必需之保存期間。
- 地區:本國。
- 對象:App及其相關之系統。
- 方式:雲端平台、電腦及紙本記錄。
- 個人資料蒐集之銷毀:個人資料蒐集之特定目的消失或期限屆滿時,本機構應主動或依您之請求,刪除、停止處理或利用該個人資料。但因執行職務或業務所必須或經您書面同意者,不在此限。
- 個人資料之權利及權益:您依法得行使個人資料保護法第三條之個人權利,權利之行使方式請電洽或以電子郵件發送需求予本機構之服務人員。
第二條、 資訊的收集與使用
個人資訊是指可用以識別或聯絡特定個人的資料。我們可能透過App或做為研究的一環而收集來自您或關於您的特定個人資訊及非個人資訊(說明如後)。本機構關係企業以及其他研究團隊成員可能會共用我們透過App收集的資訊,並根據本隱私權政策進行使用。
第三條、 我們收集的資訊
您下載App及註冊帳號時,我們可能透過App收集來自使用者關於被照顧者的資訊類別。
- 聯絡資訊,例如您的姓名、電子郵件地址與電話號碼。
- 人口資訊,例如您的年齡、性別、居住狀態。
- 病史與醫療資訊,例如身高/體重、先前的醫學診斷與檢查(例如心律不整的診斷)、目前與先前使用特定藥物(例如抗凝血劑)的狀況、特定家族病史 (例如心房顫動的病史)以及健康習慣(例如吸煙)。
- 監測資訊,例如心率與心跳數。
- 技術資料,此資料在許多狀況下並非個人資訊,即資料形式本身無法直接連結至特定個人。技術資料包括如您使用App的狀況 (例如首次啟動App的時間)、App版本及安裝ID、裝置識別碼,以及作業系統與型號等裝置技術資料。
- 其他資訊 (依實際需求而定)。
第四條、 我們如何使用您的資訊
- 您的個人資訊可能用於包括:
- 進行本機構長期照顧服務作業使用。
- 透過App內通知、電子郵件或其他訊息的方式與您聯絡。
- 您的編碼資料可能用於包括:
- 進行本機構長期照顧服務作業使用。
- 監測資訊,例如心率與心跳數。
- 以無法識別您身分的形式彙整報告。
第五條、 向第三人揭露
我們絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。前項但書之情形包括不限於:
- 法律明文規定。
- 經由您書面同意。
- 有利於您的權益。
- 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
- 與公務機關或相關機構合作,基於公共利益而有必要,且資料經過處理或揭露的方式無從識別特定之當事人。
- 委託廠商共用您的個人資料時,我們將對服務供應商善盡監督管理之責。
第六條、 其他
我們亦可能向以下第三人揭露您的個人資訊及編碼研究資料:
- 主管機關,在中央為衛生福利部;在直轄市為直轄市政府;在縣(市)為縣(市)政府。
- 根據有效的法律程序,例如傳票、訴訟或法院裁定向司法機關或其他第三人揭露。我們也可能基於國家安全或其他重要公共議題,在判定為必要及適當的情況下,揭露您的個人資訊。
- 其他對象,若我們判斷,為執行我們的條款與約定或保護我們的營運或使用者,有揭露資料的合理必要,則亦可能向其他對象揭露。我們會依循合法的規定揭露資訊。此外若發生公司重整、合併或出售等情況,我們得將收集的任何及所有個人資訊移轉予相關第三人。
第七條、 保護您的資訊
我們非常重視您個人資訊的安全性,因此採取了合理措施來保護個人資訊的安全,並保護個人資訊的機密性,包括使用實體安全措施將其存放於設施內出入受到限制的系統中。然而,儘管我們已採取充足的安全措施,但無法保證完全保密。
第八條、 個人資訊之保留
您提供任何個人資訊純屬自願。您可以選擇不提供,亦得隨時退出服務。若您決定退出,我們得不刪除已收集的資訊,並得繼續使用,但我們會停止接收有關您的新資料並停止與您聯絡相關事宜。
第九條、 兒童
我們的App非供未成年的兒童使用。若得知收集到未成年的兒童的個人資訊,我們會審核並採取適當的措施。
第十條、 本機構全體對保護您隱私權的承諾
為了確保您的個人資訊安全無虞,我們會向全體同仁宣導隱私權和安全準則,並在本機構內部嚴格執行隱私權防護措施。
第十一條、 隱私權問題
若對本隱私權政策有任何問題或疑慮,請與我們聯絡。電話:(02)2559-0070、電子郵件:cantact@vanyi.com.tw我們將不時更新本隱私權政策。若政策有重大變更,我們會在App內通知您,或透過電子郵件寄送更新後的隱私權政策給您。我們也可能會在網站上發布通知。